اِمیلیا کینگز دختری است با موهای زال که در خانواده ای در محله ای در سانفرانسیسکو به دنیا آمده ، که در این محله رسم این است که افرادی که کودکی دارند برای نوه نتیجه نبیره و ندیده خود تا ۱۸ سالگی آنها کادو هایی برای تولدشان در نظر بگیرند اِما ندیده ی این خانواده است و اکنون تولد ۱۸ سالگی آن است اِما و اجدادی که به او کادو می‌دهند در این خانواده تنها کسانی هستند که موهای زال دارند. اما تا کنون اِما از اجدادش فقط پاکت نامه هایی خالی از نوشته دریافت کرده.
اکنون اما دنبال این است که ببیند این نامه ها و کارت پستال هایی که برای او ارسال شده اند به چه معنی است و ....